Možnost odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů. Nicméně v případě digitálního obsahu nebo služeb, které byly s výslovným souhlasem spotřebitele splněny před uplynutím této lhůty (např. okamžité zaslání diagnostického reportu), toto právo dle občanského zákoníku zaniká.